Descrizione sintetica del Progetto, finalità, risultati

Nell’ambito del progetto Fast For Cash è stato sviluppato un modulo Web per il controllo delle Transazioni eseguite su casse self service, casse con cassetto soldi tradizionale e casse tradizionali dotate di dispositivi di Cash Management. La soluzione è stata sviluppata in due versioni, per il singolo punto vendita e, per realtà più strutturate, in versione per la sede. La soluzione permette di verificare lo stato di funzionamento delle apparecchiature, avere il controllo del contante accettato ed erogato, confrontare gli scontrini Fiscali con il contante erogato/accettato per risolvere controversie in caso di contestazione da parte dei clienti, ottenere report storici sulle transazioni e sulle forme di pagamento, sugli interventi del supervisore, sulle attività svolte. Nella versione di sede sono visibili tutti i punti vendita appartenenti alla catena e tutte le apparecchiature installate. Il vantaggio è quello di avere un controllo puntuale su tutte le casse, sugli incassi, sui rifornimenti di denaro, sui prelievi, sullo stato di funzionamento e sulle problematiche legate all’attività di vendita come articoli sconosciuti, violazioni delle sicurezze ecc. Tutte queste caratteristiche sono disponibili per ciascun punto vendita, per ciascuna apparecchiatura e complessivamente per l’intera rete di negozi.

La soluzione nata per il retail ha trovato applicazione anche in altri settori: farmaceutico, bancario/assicurativo, entertainment.